Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại fg777

thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ nhằm mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baYêu cầu xóa dữ liệu được xử lýHỗ trợ tiếng Việt
fg777 Quyền riêng tư của bạn tại fg777
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ kết nối trên fg777 sử dụng mã hóa SSL. Mật khẩu tài khoản được lưu dưới dạng băm một chiều — chúng tôi không thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh, không theo dõi hành vi bên ngoài nền tảng.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều truyền qua kết nối SSL, bảo vệ dữ liệu khỏi bị đọc trái phép trong quá trình truyền tải.

Chính sách cookie

Cookie phiên giúp bạn ở lại trạng thái đăng nhập khi chuyển giữa điện thoại và trình duyệt mà không cần xác thực lại mỗi lần.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, thông tin được lưu trong thời hạn pháp lý tối thiểu rồi xóa bỏ.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua Live Chat hoặc biểu mẫu trong tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu qua cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên fg777 — hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết về yêu cầu quyền riêng tư đến địa chỉ được hiển thị trong phần Liên hệ trên trang web.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản fg777, vào mục Cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi trực tiếp.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây được tổng hợp từ những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi đến bộ phận hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân và chính sách bảo mật tại fg777.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Thông tin thẻ hay mật khẩu ví điện tử không được lưu trên hệ thống.

Không, ngoại trừ trường hợp pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch nội bộ.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc mục Cài đặt trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie chủ yếu duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được lưu trong khoảng thời gian tối thiểu theo nghĩa vụ pháp lý. Khi hết thời hạn đó, thông tin sẽ được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

Toàn bộ trang sử dụng SSL — bạn sẽ thấy biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt. Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.